1. Como faço para pedir um orçamento?
Você pode pedir orçamento pelo nosso site, onde ao lado de cada produto há um ícone para pedir o orçamento. Clicando neste ícone você poderá colocar a quantidade, cores de gravação e observações específicas. Ou, você pode ligar na Vision Brindes e falar com um de nossos consultores de venda.
2. Em quanto tempo terei retorno do orçamento que solicitei?
O prazo máximo para a resposta do orçamento é de 2 horas (exceto quando são projetos especiais).
3. Qual a quantidade mínima dos produtos?
A quantidade mínima varia de acordo com cada produto.
4. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com cada produto ou necessidade do cliente.
5. Qual a forma de pagamento?
A forma de pagamento está vinculada diretamente ao valor total da compra.
6. O frete sempre está incluso?
O frete é incluso para toda a cidade de São Paulo, incluindo o ABC. Para demais localidades o frete é por conta do cliente.
7. Como faço para saber o valor do frete?
Caso não tenha uma transportadora de sua confiança, podemos apresentar as transportadoras que trabalhamos e suas melhores propostas.
8. O preço muda de acordo com a quantidade?
Quanto maior o volume de peças orçado, melhor será o custo unitário.
9. Qual a validade da proposta?
A validade é de 10 dias ou até enquanto durarem nossos estoques.
10. O que é Offset / Serigrafia / Tampografia / Gravação a laser / Sublimação?
11. Qual o procedimento para o envio de amostras?
São Paulo – capital: após o envio do orçamento, a amostra é disponibilizada mediante a assinatura do Protocolo de Amostras (devolvido por fax ou e-mail). A devolução da amostra deve ser realizada em 10 dias. Outras cidades – após o envio do orçamento, a amostra é enviada por Sedex, mediante depósito antecipado referente ao valor da amostra e do Sedex. Com isso, o cliente fica com a amostra. Caso haja a devolução da mesma, o valor ressarcido será somente referente a amostra.
12. Não tenho minha logomarca em Corel Draw, como faço?
Neste caso podemos redesenhar a sua logomarca no programa Corel e lhe enviar esta logomarca por email para que você possa usar na compra de outros produtos. Porém, é cobrado um valor de R$ 50,00 por este serviço. .